Zefektivnění procesů a kanálů interní komunikace ve společnosti Seznam.cz
Seznam.cz je český internetový portál a vyhledávač. Byl založen v roce 1996 Ivem Lukačovičem a posléze se stal jedním z prvních českých internetových katalogů a vyhledávačů v České republice. Má sídlo v Praze na Smíchově, další kanceláře také v Brně a Ostravě, zaměstnává kolem 1 300 lidí.
Realizace: říjen 2011 až leden 2012
Hlavní oblasti expertní spolupráce
- Vytvoření nové procesní mapy fungování interní komunikace
- Doporučení změn funkčnosti komunikačních kanálů
- Návrhy konkrétních kroků a postupů komunikace nové strategie společnosti
- Příprava opatření v oblasti tvorby a kontroly komunikačních plánů a mechanismu průběžné zpětné vazby
Realizovali jsme 6 focus groups a dotazovali se 330 zaměstnanců